Política de Garantia ExtraCNC

Na ExtraCNC, garantimos a qualidade e o desempenho dos nossos equipamentos. Garantimos que cada máquina funcionará em conformidade com o manual do usuário e a documentação técnica que a acompanham. Além disso, garantimos que todos os componentes principais — excluindo peças de desgaste padrão, como cremalheiras, pinhões e molas — estarão livres de defeitos de materiais e de fabricação por um período de dois (2) anos a partir da data de entrega.

Cobertura e Solução ao Cliente

Em caso de defeito coberto por esta garantia, a única responsabilidade da ExtraCNC — e seu recurso exclusivo — será reparar ou substituir quaisquer peças defeituosas sem custo, desde que a máquina não tenha sido mal utilizada, manuseada incorretamente, alterada ou reparada por pessoal não autorizado. A ExtraCNC reserva-se o direito de utilizar peças novas ou recondicionadas, fabricadas ou aprovadas pela ExtraCNC, durante qualquer serviço de garantia.

Os componentes cobertos pela garantia serão enviados de volta ao cliente às custas da ExtraCNC, utilizando o serviço de entrega terrestre padrão. Caso solicite o envio expresso, o cliente será responsável pelas taxas adicionais de envio.

Limitações e componentes de terceiros

Esta garantia não se estende além dos termos descritos acima. Quaisquer produtos ou acessórios de terceiros fornecidos com os sistemas ExtraCNC — como fusos, bombas de vácuo, fresadoras ou outros itens auxiliares — são cobertos exclusivamente pela garantia do fabricante original e não estão incluídos na garantia ExtraCNC.

Cotações e Preços

Todos os orçamentos escritos emitidos pela ExtraCNC são válidos para 30 dias a partir da data da cotação. Observe que todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.